¡Somos Certificados!

Somos una empresa de telemarketing certificada en Perú, reconocidos por nuestros certificados IQnet, SGS & AENOR.

Brindar soluciones logrando la satisfacción de nuestros clientes, ayudándoles a conseguir sus objetivos, asumiéndolos como propios y dando un valor agregado en cada trabajo realizado, con la participación de la última tecnología y la mejora continua.

Nuestro éxito

Nuestra Misión

Soluciones con propósito y mejora continua.

Nuestro éxito

Nuestra Visión

Crecer conectando empresas con personas.

“MULTISERVICIOSCALL S.A.C. busca ser reconocida como una compañía global líder en servicios de TELEMARKETING y gestión de las relaciones entre empresas y clientes.”

Conoce a nuestro equipo

En MultiserviciosCall creemos que el verdadero valor de una organización está en su gente. Contamos con un equipo humano profesional, capacitado y motivado, respaldado por un sistema de gestión de calidad certificado bajo la norma ISO 9001:2015. Cada persona en nuestro equipo cumple un rol esencial para brindar un servicio eficiente, humano y de estándar internacional.

Calidad Certificada

Equipo Profesional

Formación Continua

Tecnología Avanzada

Equipo de MultiserviciosCall

He trabajado en MultiserviciosCall durante 5 años y lo que más valoro es el ambiente profesional y el compromiso con la calidad. Cada día me siento parte de un equipo que realmente se preocupa por los clientes y su satisfacción.
Mirella Rodriguez
Supervisora
Trabajar aquí me ha permitido desarrollar mis habilidades de comunicación y aprendizaje constante. La capacitación continua y el apoyo de mis compañeros hacen que cada día sea un reto emocionante.
Nayeli Castillo
Asesora Telefónica

Lo que más destaco de MultiserviciosCall es la constante búsqueda de la mejora. Siempre estamos buscando formas de optimizar nuestros procesos, lo que nos permite ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes.
Brayan Rojales
Analista Programador
Mi objetivo es garantizar que cada proceso en MultiserviciosCall se ejecute de manera eficiente y eficaz, siempre manteniendo nuestros estándares de calidad. Trabajamos día a día para optimizar nuestras operaciones.
Franci Rodriguez
Gerente de Operaciones

Nuestro éxito

Formación y Desarrollo constante

Plan anual de Capacitación

Ofrecemos formación continua durante todo el año para asegurar que nuestro equipo se mantenga actualizado y preparado para nuevos desafíos.

Evaluación de Competencias

Realizamos evaluaciones periódicas para garantizar que cada miembro del equipo tenga las habilidades necesarias para sobresalir.

Área de Formación

Brindamos un seguimiento cercano al personal nuevo para facilitar su integración y asegurar su éxito en la empresa.

Desarrollo de Liderazgo

Impulsamos el crecimiento de futuros líderes a través de programas de formación en gestión y liderazgo.

PREGUNTAS SOBRE NOSOTROS

Lo que necesitas saber sobre nosotros

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Contáctanos

Ofrecemos servicios especializados de TELEMARKETING, GESTION DE CAMPO INTELIGENTE Y SERVICIOS LOGISTICOS, enfocados en ayudar a las empresas a gestionar sus relaciones con los clientes, optimizando la comunicación interna y externa con los más altos estándares de calidad.

Contamos con más de 20 años de experiencia en el sector, brindando soluciones personalizadas para empresas de diversos rubros, siempre con un enfoque en la satisfacción del cliente.

Nos guiamos por principios de integridad, compromiso, innovación y trabajo en equipo. Creemos que un ambiente laboral positivo y profesional es clave para el éxito de todos.

Nuestro proceso de selección se enfoca en encontrar personas apasionadas, con ganas de aprender y crecer. Realizamos entrevistas y evaluaciones prácticas para asegurarnos de que el candidato se ajuste a nuestras necesidades y valores.

Tu consulta, nuestra prioridad